Poštovani kupci, webshop je još u izradi, te neke od kategorija (rezervni dijelovi) neće biti vidljive. Ljubazno Vas molimo za provjeru da nas kontaktirate. Hvala na razumijevanju!

POVRAT SREDSTAVA

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, prilikom kupovine na daljinu, ovlašteni ste jednostrano raskinuti ugovor bez navođenja razloga u roku od 14 dana od datuma isporuke proizvoda, odnosno isporuke zadnjeg proizvoda iz narudžbe.

KAKO OSTVARITI PRAVO NA POVRAT:

  • Standardni obrazac za jednostrani raskid ugovora možete preuzeti ovdje.
  • Ugovor možete raskinuti ispunjavanjem navedenog obrasca ili putem bilo koje druge nedvosmislene izjave o raskidu, poslanoj na e-mail prodaja@potocnjakobrt.hr ili putem telefona na broj +385 97 780 3124.

UVJETI POVRATA:

  • Povrat uplaćenih sredstava izvršit ćemo u roku od 14 dana od primitka vraćene robe.
  • Robu je potrebno vratiti bez odgađanja, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavijestili o raskidu ugovora.
  • Kupac snosi izravne troškove povrata robe.

STANJE VRAĆENE ROBE:

Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti proizvoda koje je rezultat nepravilnog rukovanja. Proizvod mora biti vraćen u originalnom pakiranju, s priloženim računom, uputama za korištenje i jamstvenim listom.